Visando dar cumprimento ao disposto na Lei Nacional nº 13.460/2017, a Câmara Municipal disponibiliza e garante o meio de acesso para o cidadão avaliar os serviços públicos prestados por esta Casa de Leis.
Sua opinião é muito importante para melhorarmos nosso atendimento e os serviços realizados no âmbito do Poder Legislativo. Ela fará parte da Avaliação Continuada dos Serviços Prestados. O resultado dessa avaliação (referente ao ano anterior) será divulgado no site até o início do mês de março de cada ano.
Trata-se de medida que, além de dar cumprimento à nova Lei de Defesa do Usuário dos Serviços Públicos, mantém canal aberto com o cidadão, permitindo que a sua avaliação seja considerada para ajustar a prestação dos nossos serviços, em especial quanto ao cumprimento dos compromissos e dos padrões de qualidade de atendimento divulgados na nossa Carta de Serviços, que se encontra à disposição para a consulta.
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